「電商的重點不是努力，而是數字的拆解！」今天的活動，是由前KPMG顧問服務部協理林寬宜來分享他從原本零售經營的背景，跨足電商經營後的實戰經驗：「然後就是每天的實踐。」
電商所追逐的業績，最基本組成的數字有三個：
1. 流量
2. 轉換
3. 客單價

「流量，是行銷部門的責任；轉換率，是設計部門的責任；客單價，則是產品部門的責任！」當三組數字被拆解出來，並有各自的的專才負責後，接下來就是設定要追逐的業績目標：「以『天』為單位！」
除了持續的實踐，講者更點出，持續的優化更是重要，因為當行銷、設計、產品都提升0.1%的成效，其實業績便能提高超過0.3%！但如果每天是差個0.1%，日子一久業績將跌落谷底，「所以做電商的都是年輕人，因為真的很操。」
但優化的效果還有很多細節的操作，如會員經營、廣告圖片設計、或是網站分類設計都有學問，而這些細節顧全得越多，這就是在萬家競爭者中脫穎而出的關鍵。