這次的活動主要是在介紹EILIS的聊天機器人，和PicSee的縮址服務。EILIS率先開場，講者敘述，目前社群經營的生態和難處，想要提高自然觸及率、轉換率和減少廣告成本，聊天機器人是一個很好的選擇，善用聊天機器人的智慧互動方式，可以很快的解決一些經營社群的雜事，同時能即時與粉絲互動，不僅提升效率也增加轉換率。講者同時分享了一些經營的技巧，例如:女裝服飾品牌可以藉由心理測驗增加消費者的注意，原因很簡單，因為女性喜歡心理測驗，正中下懷、路易莎咖啡利用聊天機器人的橫向卡片服務，建立虛擬卡片，不改變消費者原本的習慣下，增加了便利性和趣味性。
接下來是全台灣製造的國際性縮址服務，來自臺灣大學的高材生方選主講創業的理念，和縮址的好處和功能，讓原本以為縮址只是一個讓版面整潔的小功能，擴張成可以檢視成效、增加觸及等等的好工具。講者說，PicSee的服務其實連結了臉書的大數據，也可以自訂影片縮圖，對一個經營社群的管理者來說，助益良多。