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歐漾國際企業股份有限公司
最後更新日期:2021.04.07
- 單位名稱：歐漾國際企業股份有限公司
- 成立時間 : 96.08.16
- 負責人 : 楊智斌
- 所在縣市 : 臺中市
- 連絡電話 : (04)23287789
- 官方網站 : https://www.allyoung.com.tw/
- 經營項目 : 美妝保養,保健食品
- 屬性：電子商務
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創業故事
電商平臺結合實體通路，搶進東南亞，引領美妝新南向
歐漾國際為臺灣少數經營穆斯林市場的電商企業，運用靈活的物流營運策略，克服東南亞電商困境，成功插旗東協市場，並打通東南亞美妝市場，成為穆斯林消費者中常使用的華人保養品牌。
經營保養品及保健食品的歐漾國際，在政府推動新南向及傳統產業數位轉型之前，即超前部署，瞄準東南亞市場，拓展電子商務平臺，並搭配屈臣氏等實體連鎖通路，開創一片天空。
曾在金融業歷練的總經理楊智斌，早年見香港Sasa代理各家國際保養品牌，受消費者歡迎，讓他找到自己創業的方向，96年在臺中創立了歐漾國際（ALLYOUNG），在資金只有25萬元時，歐漾決定先與國內保養品牌代理商合作，並透過紙本郵購方式接訂單，也曾逐次到商辦大樓樓下發放傳單，回想當時，楊智斌說：「第一個月業績大概 10 多萬元」，雖然不多，但也替創業之路奠定了勝利的基礎。
瞄準兩億人口穆斯林市場，全網數位行銷打開勝局
楊智斌在取得初步的成功後，很快地決定開設實體店面，在5年期間，連續展店7家，然而管理及財務卻跟不上腳步，不得已慢下來思考，重新調整歐漾經營方向，自創保養品牌「薇佳 Swissvita」因此誕生。
捨棄實體店面後，歐漾重心轉移到電商，在官網及網路通路販售，利用數位行銷工具及產品訴求簡單、安全、有效的保養，快速打開知名度，隔年相繼舖貨到屈臣氏、康是美、寶雅等藥妝連鎖通路，虛實整合下，讓品牌薇佳快速提高能見度，並在臺灣美妝市場占有一席之地。
此外，楊智斌更看準東南亞的潛力與商機，將目標鎖定在馬來西亞及印尼超過兩億的穆斯林人口，在臺灣漸漸式微的流量紅利，東南亞才正開始，於是歐漾利用Facebook社群經營，搭配百位網紅分享的口碑，快速拓展市場，並在印尼雅加達、馬來西亞吉隆坡兩大首都設置據點，落地經營穆斯林專屬品牌、穆斯林網紅學院、穆斯林女性論壇與Podcast等，讓歐漾站穩東南亞市場，也進駐AEON百貨、屈臣氏等通路。
沒有傳統外貿的束縛，楊智斌說：「有網路的地方就有ALLYOUNG。」創新的歐漾國際，在拓展事業版圖時，不受地理環境影響。從線上到線下的策略，以馬來西亞來說，全國有100多個屈臣氏店面，讓歐漾延伸實體的觸角。再舉臺灣市場為例，歐漾以網路的銷售為主，也搭著百貨公司周年慶期間順風車，在臺中大遠百、高雄夢時代等百貨賣場上演快閃店，同時在官網釋出現金折扣等紅利，促動會員回購率直線上升。
鞋技中心育成，分享在地珍貴資訊創造商機
即使如此，歐漾還是需要導入更多的政府資源，楊智斌說，3年前接觸到財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心，因鞋技中心具有輔導臺灣製鞋廠前進印尼的經驗與資料，因此歐漾進一步申請鞋技中心的輔育，從中獲得市場資訊、學術研究報告、重要營運觀念與資源利用等內容，比如取得商機媒合機會、及如何預防罷工等，讓歐漾更能快速成長，「尤其鞋技中心不僅懂得產業，對東南亞各國政府情形都充分熟知，也能為歐漾搭起與穆斯林族群之間的友善橋樑。」
楊智斌很欣慰，能透過鞋技育成中心的推薦，獲選109年度「破殼而出企業」，這是自己打拚多年以來不敢想像的重大里程碑，也讓歐漾有媒體報導曝光、拉升知名度與企業形象的珍貴機會，產業界更注意到歐漾的存在，有利事業擴展。
「在資訊愈來愈碎片化的今日，線上數位耕耘是我的專業，未來還將更聚焦於數位整合、線上會議，因應後疫情時代的挑戰，不只求取生意穩定，還應該布局多角化的完整通路。」楊智斌宣布好消息，歐漾品牌產品110年即將進入統一超商與好市多通路，消費者感受到面對面的有溫度行銷，業務勢必更加蓬勃。
創新，是不變的企業發展方向，楊智斌期許隨著110年實驗店的誕生，旗下品牌從8個增加到10個，家庭用、專業用的市場通吃，虛擬整合，充分運用大數據分析，繼續在其他海外市場推動成功模式，處處開花結果。
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