[課程]【台北場】人力資源數據分析管理師認證班

‧ 課程名稱：【台北場】人力資源數據分析管理師認證班

‧ 課程地點：台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）

‧ 開始日期：2024/03/03

‧ 結束日期：2024/04/21

‧ 課程時間：周日09:00～16:00

‧ 上課時數：7天共42小時

‧ 費　　用：會員價15500／非會員價17500

【課程前言】

全球數位化時代來臨創造出各種新商業模式，企業皆把啟動數位轉型視為最急迫的事。然而，多數企業最先想到的是如何建置數位科技，卻忽略了人力資源也是數位轉型的重要一環。人資管理者必須為企業重新規劃配置新時代數位人才，同時必須具備數據分析力與數位科技新思維，人資管理可經由數據分析預測不同專長職缺招募所需時間、員工績效貢獻度、不同職務的員工離職率、產業轉型人力資源潛在問題與危機等，人力資源管理者可運用數據分析進行作業流程的輔助，數據分析將促使人才決策更精準與快速！

本認證課程將以數據分析為主軸運用在人力資源策略規劃、招募甄選、薪資福利、訓練發展、績效管理、員工關係等各環節皆融入數據分析的實務應用，透過數據分析去了解以往大家未曾注意或疏忽的數據背後的事實與真相，其中的核心與關鍵資訊是企業在經營管理策略發展上的重要意義與價值，藉此數據分析加速組織數位轉型成功效能。同時課程中也包括數位時代人力資源領域最新議題：人力資源數據分析(Human Resources Analytics)、人員數據分析(People Analytics)、勞動力數據分析(Workforce Analytics)、人才數據分析(Talent Analytics)與未來發展趨勢。在企業經營管理中，針對“人”或“人力資源”這個主題需要更多以「數據」為中心的的思維與分析；而非以相關主管或人員主觀的感覺、或直覺式的想法而採取隨興或隨意式的決策，因此，數據導向的人力資源管理將是現今管理者與人資從業人員必須急迫學習的新課題。

【建議對象】

一、高階主管對人力資源數據分析有興趣者

二、從事人力資源有三年以上實務經驗者

【課程大綱】

第一週 HR的數據化分析大趨勢與重點

■ 講師：協會講師群

一、AI與大數據的衝擊

二、走向數據化分析的必然趨勢－否則、HR就被大時代洪流所淘汰

三、大數據與HR數據分析的異同

四、考驗你的思維邏輯

五、HR的數位轉型

六、HR思維的數位轉型

七、HR數據化分析的目的

八、HR數據化分析的可能方向

九、員工資訊數據化分析的盲點

十、企業策略角度的HR數據化分析趨勢

十一、組織變革/組織轉型的數據分析

十二、總經理企業經營角度的HR數據分析

十三、高階主管決策分析的HR數據化分析趨勢

十四、人力資源規劃的HR數據化分析趨勢

十五、員工人均產值的數據分析

十六、設計思考對HR數據化分析的影響

第二週 招募甄選的數據化分析與實務演練

■ 講師：協會講師群

一、傳統的招募數據分析

二、傳統的甄選數據分析

三、招募甄選數據化分析的全球發展新趨勢

四、HR Marketing人資行銷化的新趨勢

五、HR Marketing人資行銷化對招募數據分析的全新啟示

六、設計思考角度的招募甄選數據分析

七、雇主品牌的數據分析

八、校園徵才活動的數據分析

九、應徵者體驗的數據分析

十、網路社群招募的數據分析

十一、員工介紹的數據分析

十二、甄選工具有效性的數據分析

十三、HR與用人單位主管面談有效性的數據分析

十四、新進人員穩定性的數據分析

十五、成本/費用角度的招募甄選數據分析

十六、C/P值角度的招募甄選數據分析

第三週 績效管理的數據化分析與實務演練

■ 講師：協會講師群

一、傳統的績效考核數據分析

二、傳統的績效考核數據分析的盲點

三、HR在績效管理的全新定位

四、HR從BSC企業經營績效角度的數據分析

五、設計思考角度的績效管理數據分析

六、HR從目標管理/績效管理循環角度的數據分析

七、主管與員工共同設定績效目標有效性的數據分析

八、主管與員工績效面談有效性的數據分析

九、主管發揮績效管理功能有效性的數據分析

十、員工績效改善IDP有效性的數據分析

十一、HR從KPI角度的數據分析

十二、成本/費用角度的績效管理數據分析

十三、C/P值角度的績效管理數據分析

十四、從績效管理角度的組織設計/主管管理幅度數據分析

十五、從組織轉型/組織變革角度的績效管理數據分析

第四週 訓練發展的數據化分析與實務演練

■ 講師：協會講師群

一、傳統員工訓練發展的數據分析

二、傳統員工訓練發展數據分析的盲點

三、新人訓練的數據分析

四、設計思考角度的訓練發展數據分析

五、從員工訓練的目的重新定位訓練發展的數據分析

六、訓練需求分析角度的員工訓練發展的數據分析

七、訓練規劃角度的員工訓練發展的數據分析

八、訓練實施/執行分析角度的員工訓練發展的數據分析

九、訓練四大角評估角度的員工訓練發展的數據分析

十、成本/費用角度的績效管理數據分析

十一、C/P值角度的績效管理數據分析

十二、主管領導力角度的訓練發展數據分析

十三、員工“真正的職涯發展”數據分析

十四、關鍵人才的數據分析

十五、接班人計劃的數據分析

十六、從組織轉型/組織變革角度的訓練發展數據分析

十七、從平衡計分卡角度的訓練發展數據分析

第五週 薪資福利的數據化分析與實務演練

■ 講師：協會講師群

一、薪資福利管理的困境

二、薪資福利數據分析的可能架構

三、薪資競爭力的數據分析

四、員工激勵角度的數據分析

五、聘僱一個員工公司究竟花了多少錢？

　　─全方位的人力成本/費用數據分析

六、固定薪資的數據分析

七、變動薪資的數據分析

八、福利項目的數據分析

九、固定薪資 vs. 變動薪資的數據分析

十、固定薪資 vs. 福利項目的數據分析

十一、福利項目創意/創新化的數據分析

十二、職工福利金的成本/費用/CP值分析

第六週 員工關係的數據化分析與實務演練

■ 講師：協會講師群

一、重新定義員工關係的管理範疇

二、員工關係數據化分析的可能範疇

三、HR Marketing人資行銷化對HR數據化分析的全新啟示

四、我們公司如何與員工溝通－溝通管道的分析

五、現有溝通管道的溝通效率與效能分析

六、如何提升現有溝通管道的溝通效率與效能

七、未來可能發展的溝通管道與溝通數據分析

八、員工滿意度的數據分析

九、員工EAP相關數據分析

十、員工忠誠度/向心力/Engagement的數據分析

十一、員工體驗的數據分析

十二、企業文化的數據分析

十三、組織變革/轉型角度的數據分析

十四、成本/費用角度的員工關係管理數據分析

十五、C/P值角度的員工關係管理數據分析

第七週 人資數據班簡報實戰演練

【講師介紹】

■ 講師：蘭堉生 老師

■ 現任：訊連科技股份有限公司人力資源部 首席顧問

■ 經歷：

1、華晶科技人力資源處 副總

2、花旗銀行人力資源處 協理

3、科林研發科技公司人資處 經理

■ 專長課題：

職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展、離職管理、人才管理、策略規劃、員工關係、薪資福利

■ 授課經歷：

資生堂、旺旺食品、旺宏電子、華南產險、台灣松下、宇瞻科技、元大金控、台銀人壽、君鴻飯店、 綠點科技、技高科技、安聯人壽、南陽實業、保瑞製藥等數百家知名企業

■ 輔導經歷：

博客來、上銀科技、中華電信、大眾銀行、永豐金控、長春石化、訊連科技、聯華電子、佳能企業、桃園機場、明碁電通、第一金人壽、凌巨科技、陽光基金會、旭聯科技、台美檢驗等數百家知名企業

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‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841

‧ 注意事項：

　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！

　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！

　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材

　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！

　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔

　　◎以上優惠方案恕不重複！

　　◎課程內容協會保留更動之權利！

　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！