[課程]2021/2/3【台北】商用中英文書信與電子郵件書寫技巧

課程名稱：商用中英文書信與電子郵件書寫技巧

課程地點：中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）

課程日期：2021/2/3

課程時間：周三09:00～16:00

上課時數：6小時

費　　用：會員價2880／非會員價3600

【課程前言】

您平日與客戶往來的書信及Email陳述方式夠專業嗎？撰寫商用書信時，如何正確表述傳遞訊息，是收信者所接受與期待的？信件格式是否符合正確規範？

面對公司重要的顧客、經銷商、供應商等往來合作夥伴，其商業書信格式及用語亦會因不同業務性質而有所調整，本課程將運用實例教您職場中英文商業書信撰寫重要技巧及規範，並強化您現今業務往來最頻繁的E-mail書寫技巧，透過專業商用文書的訓練，將讓您成為效率高又具專業度，且合乎禮儀的文書溝通達人，您將更進一步為企業建立良好內外部顧客關係及形象！

【課程大綱】

一、好的商業文書應具備的條件

二、商業文書寫作應注意事項

三、書信的結構與格式

四、中文書信用語與範例比較
五、商業書信、公告、通知、會議紀錄

六、商業英文書信的寫作技巧

七、商業英文書信的應用及範例

八、E-mail的寫作技巧

九、E-mail的禮儀(Netiquette)

十、E-mail範例：感謝、致歉、詢問、介紹產品

【講師介紹】

■ 講師：游美未 老師

■ 經歷：

1、鴻海集團副總裁秘書

2、安麗日用品公司總經理秘書

3、聯合利華總經理秘書/對外事務副理

4、德商美最時公司業務總經理秘書

5、台灣拜耳公司行政專員

6、台北市專業秘書協會會長

7、明基友達國際商業禮儀講師

8、新竹科學園區同業公會講師

●連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841

●注意事項：

◎6小時以上課程免費提供便當、飲料或點心

◎課程費用含精美教材…等

◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔

◎以上優惠方案恕不重複！

◎課程內容協會保留更動之權利！

◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！

●報名須知：課程內容及開課時間協會保留更動之權利！